书生企业通近期升级的功能包括以下方面：
一 流量统计分析部分
1、增加每日，每月，每年分析。
2、优化回头率，来源，访问统计算法。
3、细化搜索引擎，关键字统计。系统可以计算出搜索该关键字的IP，PV个数.并且还能查找到搜索该关键字的访客基本信息，其中包括地理位置、浏览页面操作系统、浏览器、语言等。让这两部分与访客实时关联。
4、细分地域统计将区域统计细分为国外地域、国内地域统计两部分，方便外贸客户。
5、优化操作系统、浏览器、分辨率统计 加入了最新操作系统，浏览器，分辨率识别功能。
6、新增 ISP接入商 操作系统语言统计。
7、新增实时统计 可实现一分钟、五分钟、十五分钟、最后百名等时间段访客的统计。
8、每个相应的统计部分都新增了直观的统计图表。
二 访客部分
1、新增访客状态功能 使得用户不需要登陆客服端在后台就直接能查看到访客基本信息。
2、新增访客追踪功能 能够准确查找出该访客的浏览轨迹，操作系统，浏览器，语言，地理位置等，详细信息。
3、新增统计与访客，聊天记录关联功能 可以通过统计细化到通过该统计条件进去网站的访客，进而查找到该访客的聊天记录，接待客服。
4、新增客服接待排名排序功能
三 界面设置部分
加强访客端样式功能，使得用户可以随意搭配系统提供的界面方案，包括访客端界面，客服图标，邀请界面。
厦门书生
2008年12月15日
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